Ces dernières années, nous avons assisté à l’émergence d’un nouveau type de terminal de paiement mobile sur le marché. Il s’agit d’appareils compacts, simples, peu coûteux et performants. Ils possèdent de nombreux avantages et sont idéals pour les micro-entrepreneurs et PME, ainsi que pour les petits magasins. Le but de ce lecteur de carte bancaire est de pouvoir effectuer des paiements facilement et simplement.
Le choix du terminal de paiement est une décision très importante. Il permet aux commerçants de proposer une solution de paiement attractive. En quelques années, la carte bancaire est devenue, le moyen de paiement le plus utilisé dans le monde.
Les entrepreneurs et commerçants se retrouvent avec plusieurs moyens d’encaisser les paiements : espèces, chèque, virement bancaire et carte de crédit. Toutes ces solutions présentent tous leurs avantages et inconvénients.
L’arrivée sur le marché du terminal de paiement électronique est l’un des meilleurs appareils qui puissent exister sur le marché. C’est un appareil efficace, facile à utiliser et rapide avec des coûts d’exploitation réduits.
Dans cet article, nous allons évoquer en quoi consiste un terminal de paiement électronique, quels sont les avantages de ce produit et nous étudierons tous les critères à prendre en considération pour choisir votre TPE.
Qu’est-ce qu’un terminal de paiement électronique?
Le terminal de paiement électronique est un appareil qui vous donne la possibilité d’effectuer des paiements avec votre carte bancaire. C’est une petite boîte, qui peut être équipée d’une imprimante pour éditer les reçus, qui est de taille modeste et facile à utiliser.
Lorsque le client déposera sa carte pour régler un paiement, il connaîtra très rapidement le résultat de la transaction : acceptée ou refusée. Les délais sont très courts. Le client sera débité immédiatement et le vendeur sera crédité.
Un tpe présente de nombreux avantages pour le vendeur, mais ce n’est pas tout. Le consommateur n’est pas en reste.
Les avantages du TPE pour le commerçant
Le commerçant qui utilise un TPE se retrouvera avec plusieurs avantages pour utiliser un tpe :
- Une installation et une utilisation facile
- Certains TPE sont plus avancés et peuvent fonctionner comme un logiciel de caisse enregistreuse et ont des fonctionnalités avancées, telles que la comptabilité, la gestion d’entreprise
- Les paiements passent par des protocoles stricts, la sécurité est au rendez-vous
- Selon le modèle TPE, plus ou moins toutes les cartes sont acceptées (MasterCard, VISA, carte de crédit, carte de débit bancaire)
- Le commerçant n’aura pas tous les frais d’un terminal de paiement bancaire, c’est donc un moindre investissement
- Le client apprécie d’avoir le choix de payer et fera davantage confiance au commerçant
Les avantages des TPE pour le client
Le client aura également plusieurs avantages d’utiliser un terminal de paiement électronique :
• Traçabilité de tous les paiements effectués
• Réduction des retraits aux guichets automatiques, en cas de vol de carte, car ils peuvent facilement s’opposer et protéger leur compte bancaire.
Tout le monde n’accepte pas le paiement sans contact, le client devra saisir son code PIN pour effectuer un paiement.
Les critères à prendre en compte pour choisir votre terminal de paiement
Le choix du meilleur terminal de paiement mobile pour vous doit être basé sur ces différents critères :
• Conditions de paiement
• Le type de communication avec la banque
• Les montants pour réaliser une transaction
• Les différentes fonctionnalités
Ces quatre points résument ce que vous devez prendre en compte pour acquérir le meilleur terminal de paiement électronique pour votre entreprise.
- Conditions de paiement
De plus en plus, les entreprises développent des moyens de paiement multiples et variés. Désormais, il est possible pour un commerçant de se déplacer dans le magasin et effectuer des paiements depuis leurs smartphones et un Terminal de paiement électronique connecté. Ils peuvent également être mobiles et ne pas être connectés au magasin.
Dans ce cas, il existe des TPE qui ont besoin d’une carte SIM pour fonctionner qui vous permet d’acquérir une grande autonomie. Le choix entre un Terminal de paiement électronique fixe et mobile s’effectuera en fonction de votre activité et des moyens de paiement que vos clients auront à leur disposition.
2. Le type de communication avec la banque
Pour valider ou invalider une transaction, la connection avec une banque est importante pour le terminal de paiement électronique. Pour cela, il existe plusieurs types de connexion:
• La ligne téléphonique : c’est un classique. Le TPE est fixe et sera connecté, par un fil, au réseau téléphonique de l’entreprise.
• La connexion ADSL ou store fibre : le TPE sera connecté avec un câble RJ45 au store box. Ce moyen sera uniquement accéssible aux magasins qui disposent d’un accès haut débit.
• Store Wi-Fi : le store Wi-fi utilise les mêmes méthodes que la connexion ADSL ou Fibre. Vous avez besoin d’une box Internet et le TPE doit être connecté sur un réseau sans fil. C’est une solution de plus en plus utilisée en ce moment.
• Le réseau 3G/GPRS : avec cette solution, vous avez besoin d’une carte SIM à insérer dans le TPE. Il s’agit d’un moyen intéressant pour les personnes qui sont constamment en déplacement.
3. Les montants pour réaliser une transaction
Lorsque vous avez une situation comme le cas où le montant de la transaction est trop élevé au-dessus du seuil de base, il y aura comme solution une communication plus intense avec la banque pour s’assurer que la liquidité est présente pour valider le paiement.
La durée de cette attente ne prend pas beaucoup de temps, juste quelques secondes. C’est assez rapide.
4. Les differentes fonctionnalités
Certaines petites entreprises sont mieux équipées que d’autres. On retrouve le SumUp Air qui est équipé d’une application mobile pour travailler et performer. Il en va de même pour le PocketSmile et le iZettle Reader 2.
D’autres solutions, telles que le MaxiSmile et myPOS Combo, auront une imprimante intégrée dans le TPE pour émettre un reçu. En cas d’absence d’imprimante, les reçus seront publiés par e-mail ou SMS.
Par ailleurs, les applications mobiles sont très intéressantes, parce qu’elles permettent d’avoir plus de services, comme l’historique des ventes, le récapitulatif des meilleurs produits vendus …
Le choix d’un terminal de paiement électronique peut prendre du temps. Nous vous conseillons de consulter des tests de TPE comme SumUp, iZettle, myPOS et Smile and Pay … Afin de faire le bon choix
